Sempre seja profissional. Sempre se comporte e responda de maneira calma e cortês.

Como técnico de farmácia ao serviço de clientes, você representa não só a
si mesmo, mas também a farmácia. Freqüentemente, a interação de um
cliente com o técnico de farmácia constitui sua impressão primária da
farmácia. Cabe a você garantir que seja positivo.
É importante escolher uma farmácia e um farmacêutico. Você deve encontrar uma
farmácia onde se sinta bem-vindo e onde o pessoal explique bem as coisas.
Lembre-se de que o farmacêutico é um membro importante da equipe de
saúde.
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Ao preparar seus medicamentos, eles verificam seu histórico e alergias,
procuram possíveis interações e entram em contato com o seu médico se tiverem
alguma dúvida sobre a adequação do medicamento. Quando você usa a mesma
farmácia para todos os seus medicamentos, será mais fácil para o seu
farmacêutico saber sobre o seu histórico de medicamentos e as alterações nos
medicamentos prescritos.
Ajude a fazer o seu plano de tratamento funcionar conforme o esperado,
aconselhando-se com o seu farmacêutico e fazendo perguntas. Se você tiver
alguma dúvida ou preocupação em relação ao seu plano de tratamento, deve
sempre entrar em contato com o seu médico ou farmacêutico.